ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen und digitalen Produkte, die über die Website von Marzera angeboten und verkauft werden.

Mit der Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen AGB einverstanden.

2. Vertragsgegenstand

Marzera bietet ausschließlich digitale Dienstleistungen und digitale Produkte an.

Es erfolgt kein Versand von physischen Waren.

3. Vertragsschluss

Die Darstellung der Dienstleistungen und Produkte auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot dar.

Ein Vertrag kommt erst zustande, wenn:

der Kunde eine Bestellung absendet und
diese Bestellung von Marzera bestätigt oder bearbeitet wird.

Marzera behält sich das Recht vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen.

4. Preise

Alle angegebenen Preise verstehen sich in Euro (€).

Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung auf der Website veröffentlichten Preise.

Sofern gesetzlich vorgeschrieben, wird die gesetzliche Umsatzsteuer ausgewiesen.

5. Zahlungsarten

Folgende Zahlungsarten können angeboten werden:

PayPal
SEPA-Lastschrift
Kreditkarte
Google Pay
Weitere auf der Website angezeigte Zahlungsmethoden

Die Zahlung ist unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig.

Der Kunde verpflichtet sich, für ausreichende Kontodeckung zu sorgen.

Bei fehlgeschlagenen Zahlungen können zusätzliche Gebühren des Zahlungsdienstleisters an den Kunden weitergegeben werden.

6. Lieferung digitaler Produkte

Die Lieferung erfolgt ausschließlich digital.

Die Bereitstellung kann erfolgen durch:

Download-Link
E-Mail
Cloud-Speicher
Kundenkonto
Direkte Übermittlung durch Marzera

Die Lieferzeit richtet sich nach der jeweiligen Dienstleistung und wird auf der Produktseite oder individuell vereinbart.

7. Mitwirkungspflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich, alle für die Auftragserfüllung erforderlichen Informationen, Dateien, Texte, Bilder oder sonstigen Materialien vollständig und rechtzeitig bereitzustellen.

Verzögerungen aufgrund fehlender Informationen gehen nicht zu Lasten von Marzera.

8. Individuelle Auftragsarbeiten

Bei individuell angefertigten Dienstleistungen und digitalen Produkten handelt es sich um kundenspezifische Leistungen.

Dazu gehören insbesondere:

Songtexte
Webseiten
Videos
Grafiken
Visualisierungen
Sonstige Sonderanfertigungen

Der Kunde ist verpflichtet, die gewünschten Inhalte wahrheitsgemäß und vollständig zu übermitteln.

9. Widerrufsrecht bei digitalen Inhalten

Der Kunde stimmt ausdrücklich zu, dass mit der Ausführung der digitalen Dienstleistung oder der Bereitstellung digitaler Inhalte vor Ablauf der Widerrufsfrist begonnen werden darf.

Mit Beginn der Ausführung oder Bereitstellung erlischt das gesetzliche Widerrufsrecht gemäß den gesetzlichen Bestimmungen für digitale Inhalte und individuell angefertigte Leistungen.

10. Rückerstattungen

Da ausschließlich digitale Produkte und individuelle Dienstleistungen angeboten werden, besteht grundsätzlich kein Anspruch auf Rückerstattung.

Eine Rückerstattung ist insbesondere ausgeschlossen:

nach Beginn der Bearbeitung
nach Fertigstellung der Leistung
nach Bereitstellung digitaler Inhalte
bei Meinungsänderung des Kunden
bei Nichtgefallen subjektiver Art

Bereits erbrachte Leistungen sind von einer Rückerstattung ausgeschlossen.

11. Nutzungsrechte

Die Nutzungsrechte an den erstellten Werken gehen erst nach vollständiger Zahlung auf den Kunden über.

Bis zur vollständigen Bezahlung verbleiben sämtliche Rechte bei Marzera.

Eine Weitergabe, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung vor vollständiger Bezahlung ist nicht gestattet.

12. Haftung

Marzera haftet nur für Schäden, die vorsätzlich oder grob fahrlässig verursacht wurden.

Die Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden, entgangenen Gewinn, Datenverlust oder sonstige Vermögensschäden ist – soweit gesetzlich zulässig – ausgeschlossen.

13. Technische Probleme

Marzera übernimmt keine Haftung für:

Serverausfälle
Internetstörungen
Ausfälle von Zahlungsdienstleistern
Probleme bei Drittanbietern
Verzögerungen aufgrund technischer Störungen

14. Urheberrechte

Der Kunde garantiert, dass alle bereitgestellten Inhalte frei von Rechten Dritter sind.

Für Urheberrechtsverletzungen durch vom Kunden bereitgestellte Inhalte haftet ausschließlich der Kunde.

Der Kunde stellt Marzera von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei.

15. Datenschutz

Personenbezogene Daten werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzbestimmungen verarbeitet.

Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung auf der Website.

16. Gerichtsstand und anwendbares Recht

Es gilt ausschließlich das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

17. Schlussbestimmungen

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB ganz oder teilweise unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.

Stand: Juni 2026